Исследования рынков
Анализ конъюнктуры рынка является неотъемлемой частью большинства маркетинговых исследований. Его проводят тогда, когда необходимо получить сведения о потенциале рынка, его объемах, проанализировать спрос и предложение, определить динамику цен, специфику конкурентной среды и многое другое.
Основные аспекты изучения (исследования) рынка:
- Историко-временные аспекты рынка. Позволяют проанализировать развитие рынка, выявить особенности, закономерности в его развитии.
- Исследования характеристик рынка: объема, емкости, потенциала. Исследования данного направления позволяют получить актуальные данные для разработки комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на вывод новой торговой марки (нового продукта) на рынок, оценить инфраструктуру и уровень развития рынка, выявить виды товаров (услуг) максимально востребованных на рынке.
- Исследования динамики развития рынка (если таковая есть). Исследования позволяют получить информацию о тенденции развития рынка для выработки стратегии продвижения, политики ценообразования и т.д.
-
Прогнозы развития рынка. Позволяют:
- провести прогнозирование развития рынка или отдельной компании, предположить (смоделировать) модель развития ситуации, спрогнозировать возникновение событий, которые могут произойти на рынке в прогнозируемый период и оценить вероятность возникновения таких событий, а также определить и оценить вес факторов, которые могут повлиять на развитие рынка и т.д.;
- оценить потенциал развития рынка или компании, т.е. максимального уровня спроса, который может быть достигнут со временем с учетом рыночной конъюнктуры.
-
- География рынка. Как правило, фактор географии учитывается в связи с изучением социально-демографических характеристик целевой аудитории при открытии новой точки продаж/оказания услуг. Географический критерий учитывается при исследовании таких аспектов, как плотность населения, его гендерная, возрастная структура и покупательная способность, транспортная доступность различных объектов (предприятий, магазинов), уровень конкуренции (объектов, как конкурирующих компаний, так и своих, которые могут оказаться в положении внутренней конкуренции) и т.д.
-
Исследования потребителей рынка. Позволяют определить:
- уровень удовлетворения потребностей потребителей (а также и ожидания потребителей),
- отношение к самой компании, товару или услуги,
- уровень готовности потребителей совершить покупку (диагностика потребительских намерений, анализ факторов влияющих на принятие решения о покупке, определение способов стимулирования потребительского поведения),
- отношение (мнение, предпочтения) к различным аспектам деятельности компании (товару (услуге), ассортименту продукции (услуг), ценам, ATL, BTL –мероприятиям и т.д.).
-
- Исследование игроков рынка (по параметрам: форма собственности, финансовые результаты деятельности, политика ценообразования, доля на рынке, имидж компании, товарное предложение (ассортимент)). При исследовании конкурентной среды проводится комплексная оценка потенциала, слабых и сильных сторон компаний, которые представляют аналогичный товар (SWOT – анализ).
Для проведения исследования используются как качественные, так и количественные методы. Количественные методы применяют для получения данных о текущем состоянии рынка, для оценки текущего спроса и его потенциала. С помощью качественных производится изучение потребностей, ожиданий покупателей (потребителей), строятся прогнозы развития.
